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Molte domande sono comuni a tanti nostri clienti. Prima di contattarci, consulta la sezione FAQ: potresti trovare la risposta che cercavi!

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Solitamente siamo veloci nel rispondere, ma se la tua richiesta è urgente ti invitiamo a contattarci via chat in orario di ufficio oppure contattaci telefonicamente.

FAQ

I coupon di sconto sono dei codici (lettere e/o numeri) che rilasciamo periodicamente, pubblicandoli sul sito o direttamente inviati ai nostri clienti via email.

Se ne hai ricevuto uno, è sufficiente selezionare il codice (copia) e incollarlo nella casella apposita presente nella pagina di checkout (completa l’ordine).

Si tratta di una lista privata, una newsletter con la quale inviamo codici di sconto, offerte promozionali, anticipazioni su nuove collezioni a prezzo scontato e tanto altro.

Questi contenuti sono RISERVATI ai soli iscritti alla lista.

ISCRIVITI SUBITO se non l’hai ancora fatto: clicca qui.

Clicca in alto sul link “Shop” e poi utilizza i filtri per categorie di prodotto, come ad esempio:

All’interno vi troverai ogni prodotto che corrisponde alla categoria che hai selezionato.

Per prima cosa, se è possibile scegliere delle varianti per il modello che ti piace, seleziona:

  • materiali
  • taglia
  • colore

 

Poi clicca su “Aggiungi al carrello” e segui le istruzioni per completare l’ordine.

La spedizione per l’Italia è GRATIS!

Per l’Europa il costo è di € 15,00.
Per il resto del mondo € 25,00.

Solitamente siamo molto veloci, il tuo ordine verrà spedito entro 2 giorni lavorativi dal momento dell’ordine.

Anche se i servizi di spedizione a cui ci rivolgiamo sono sempre molto veloci, i loro tempi di consegna non dipendono da noi.

Puoi pagare al termine del tuo ordine, in totale sicurezza grazie alle piattaforme di pagamento che utilizziamo, con le seguenti modalità:

  • con il tuo conto Paypal
  • con una carta prepagata o carta di credito via Stripe
  • con bonifico bancario

 

NOTA: assicurati sempre di inserire correttamente i tuoi dati di pagamento. Se paghi con bonifico bancario, il pacco sarà spedito appena avremo ricevuto la somma dovuta sul nostro conto.

Certamente. Il reso di un prodotto acquistato online o il cambio con altro prodotto è sempre disponibile, come disciplinato dalla legge, entro 14 giorni dal momento del ricevimento.

Per ulteriori informazioni, consulta le Condizioni di vendita.